間違った商品を発送した時の謝罪文を学ぶせどり方法

まいどです。SHOPUUです。

注文があった商品と違った商品を配送してしまったとき…
ヒヤヒヤしますよね。でももしかしたらあってるかもしれない…
いやいや、そういうときは確認メールを送りましょう。

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まずは、間違っていると断定するのはやめましょう。

そして、謝ること。

そして間違っていた場合、返品してもらうこと。

この3つが大事です。

 

 

早く対処することにより、評価を下げられるのを防ぐことができます。

 

では、参考になれば幸いです。自分なりにアレンジして頂いてもけっこうです。

 

 

間違った商品を発送した可能性がある時の謝罪文章

 

 

●●様。アマゾン出品者「★★」代表のSHOPUUと申します。
この度は弊社の商品「▲▲」をご購入して頂き誠にありがとうございます。
今回ご連絡させて頂いたのは、弊社の配送点検不備により、
間違った商品を配送してしまった可能性があるというご連絡です。
もし注文した商品と違った商品が届いた場合、
お手数で申し訳ありませんが、返品(着払い)して頂きますようよろしくお願い致します。
商品発送には細心の注意を払い、お客様にご迷惑をかけぬよう努めているものの、今回のような事態を招いてしまい、●●様には大変ご迷惑をおかけしております。深くお詫び申し上げます。
二度とこのような不手際のないよう、以前にも増して細心の配慮をいたす所存でございます。
何か問題がございましたら、ご連絡ください。
すぐに対応させて頂きます。「★★」は、これからもお客様のご満足を心がけて参ります。
では失礼致します。代表SHOPUU

 

 

丁寧すぎるくらいでちょうどいいと思います。

 

まずお客さんは、Amazonからメールがきた時点で

 

「何だ何だ??」

 

って思いますので、

 

軽い感じでいくとあとから対応が悪かったと

評価を下げられます。

 

たとえば、10個同じ商品を発送して1つでも間違って配送した場合、

全部間違って配送したことになります。

だって商品数のところを1⇒10にするだけですから全部間違います。

そして届いた商品が違うと、10人全員が評価「1」をつけたらどうでしょう。

 

 

 

おわりますw

 

こうなるくらいだったら、あらかじめ謝っておくのもいいと思いますよ。
今日はここまで。
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明日の自分が今日の自分に感謝する。そう生きたいですね。
今日も読んで頂きありがとうございました。

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せどりを始めわずか1年で、ブログ、メルマガ、コンサルで副業月収170万達成。1年10か月目には副業月収280万を達成!本業の給料の約17倍です。僕の手法は、家族と出かけた時に仕入れをする「ついでせどり」です。 けしてがっつりではなく無理せず稼ぐ手法なんです。 家族との時間を削ってまで仕入れをしていたら、 居酒屋のアルバイトと何ら変わりません。家族を残して仕事に行くんですから。 家族との時間削らずいかにして稼ぐか。これこそ僕の目指すせどりです。

〜2014年実績〜
4月 せどりで貯めたお金でゼクシィNo1の式場で結婚式を挙げる
7月 せどりで独立。「サンタルート株式会社」設立
8月 せどりで貯めたお金でイタリアへ。7泊8日の新婚旅行
9月 ビジネス雑誌「Bigtomorrow」3ページフルカラー掲載
9月 無料オファーで小玉歩さん、与沢翼さんを押さえ3位入賞
10月 雑誌掲載が会社にばれ即クビに
12月 月収320万達成

専業になり本格的に始動
2015年
2月  組織化
4月  自身のゲームせどり商材400本販売 500万の収益
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8月  自身の電脳せどり商材120本販売 117万の収益
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11月 8期生募集 10名採用し、350万の収益
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