アマゾン出品者評価を削除する方法3

返金、返品、評価削除依頼は送ったけど、購入者さんに

渋々この商品は使わせて頂きます。といわれた時…

削除できるのでしょうか?

GREEN_YA20140125

 

また、こんなメールが届きました…

 

SHOPUUさんいつも為になるブログありがとうございます。

●●と申します。すみませんが助言お願いしたいです!

購入者様に返品・返金・削除依頼してたんですが、

こういう返信が来ました。

 

「販売ページの表記と異なり擦れや激しい日焼けがあった点はとても残念です

DISKはきれいで問題なく再生できました」

「いちばんの望みは日焼けの無い新品を

手にすることですが、どこを探しても叶わないことなのだろうとおもうので・・・」

「一部返金などの件はお任せいたします」

「お品物は手元に残したいと思います」

 

 

 

 

評価削除が一番難しいパターン

 

購入者さんに削除依頼をしたあと、こんな返信がきたら

相手に削除意思はない。と判断しますよね。

だって相手は渋々使うわけですから、わざわざ評価を削除したりしません。

 

 

じゃぁ、どうしたらよいのか…

 

 

以下、僕がアドバイスしたメールです↓

 

 

●●さん。こんにちは。SHOPUUです。

このパターンは一番きびしいですね。

相手からしたら評価を消すメリットがないからです。

僕なら、正直にいいます。

「大変厚かましいかもしれませんが、評価を消して頂けないでしょうか?評価が下がって大変困ってます。」と。

相手は、会社や業者を想像しているので(個人とは思ってない)うまく下手に出たら消してくれる時があります。

そのへんの判断は●●さんにお任せします。

 

 

 

そしたら…

 

お世話になっています!●●です!

消えました!!SHOPUUさんの助言通りストレートに、そして個人で地道にやっているとの内容でお願いしてみました。

そしたら激励の言葉まで添えて頂き消して頂けました!

ありがとうございます!心から感謝いたします。

これで中古品も売り出せる土俵にやっと立てた気がしてきました!

お礼と言ってはなんですが…

 

 

 

 

 

お礼まで頂けるくらい感謝されましたw

●●さんには、購入者さんから返ってきたメールと苦情内容を見せてもらい、

人のよさそうな女性で、削除してくれるだろうと判断しました。

こういう方には、正直に言った方が良いです。

でも何より、●●さんの心のこもった文章が良かったんだと思います。

文面は相手に伝わりますからね。

 

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では。

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せどりを始めわずか1年で、ブログ、メルマガ、コンサルで副業月収170万達成。1年10か月目には副業月収280万を達成!本業の給料の約17倍です。僕の手法は、家族と出かけた時に仕入れをする「ついでせどり」です。 けしてがっつりではなく無理せず稼ぐ手法なんです。 家族との時間を削ってまで仕入れをしていたら、 居酒屋のアルバイトと何ら変わりません。家族を残して仕事に行くんですから。 家族との時間削らずいかにして稼ぐか。これこそ僕の目指すせどりです。

〜2014年実績〜
4月 せどりで貯めたお金でゼクシィNo1の式場で結婚式を挙げる
7月 せどりで独立。「サンタルート株式会社」設立
8月 せどりで貯めたお金でイタリアへ。7泊8日の新婚旅行
9月 ビジネス雑誌「Bigtomorrow」3ページフルカラー掲載
9月 無料オファーで小玉歩さん、与沢翼さんを押さえ3位入賞
10月 雑誌掲載が会社にばれ即クビに
12月 月収320万達成

専業になり本格的に始動
2015年
2月  組織化
4月  自身のゲームせどり商材400本販売 500万の収益
6月  7期生募集 8名採用し、280万の収益
8月  自身の電脳せどり商材120本販売 117万の収益
10月 有料会員チーム(SPライン)を結成
11月 8期生募集 10名採用し、350万の収益
12月 コンサル生が劇的に成長
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